| 部品の不足があった場合 |
不足部品をお送りさせていただきますので、たいへんお手数ですが、商品の組立説明書をご覧の上、メールの返信にて、下記項目のご連絡をお願い致します。
【ご注文番号】
【お名前】
【不足部品がある商品の商品番号、部品番号、部品名、数量】
例)商品番号：OP-XR-017 部品番号：３ 部品名：木ネジ 数量：１ |
| お客様組立品で、部品に破損等があった場合 |
不良(破損等)があった部品を交換させていただきますので、たいへんお手数ですが、商品の組立説明書をご覧の上、メールの返信にて、下記項目のご連絡をお願い致します。
また、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、破損等の個所が確認できる画像をお送りいただきますようお願い致します。
【ご注文番号】
【お名前】
【破損部品がある商品の商品番号、部品番号、部品名、数量】
例)商品番号：OP-XR-017 部品番号：５ 部品名：側板・左 数量：１
【破損内容】
例)傷有 |
| 完成品で、破損等があった場合 |
新しい商品に交換させていただきますので、たいへんお手数ですが、メールの返信にて、下記項目のご連絡をお願い致します。
また、お手数をお掛けして大変恐縮ですが、破損等の部分と破損個所の梱包材の場所の画像をお送りいただきますようお願い致します。
【ご注文番号】
【お名前】
【破損商品の商品番号、数量】
例)商品番号：OP-XR-017 数量：１
【内容】
例)傷有 |
| 部品の不足、破損等以外の場合 |
たいへんお手数ですが、メールの返信にて、下記項目のご連絡をお願い致します。
【ご注文番号】
【お名前】
【お問い合わせ内容】 |
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